此刻,也注定有不計其數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)“思想家”正在為領(lǐng)先者書寫著傳記,這是一個特別的時刻,互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)先者和弄潮兒正沉浸于他們對時代的改變。
但就在此刻,巨頭們不落窠臼,他們似乎正在拋棄互聯(lián)網(wǎng):2015年和2016年,整個Google都在推動一件事——改名Alphabet,希望徹底脫掉互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)簽,在原來的搜索引擎、YouTube和Android之外,將Calico(生命工程相關(guān))、Google Ventures(創(chuàng)新投資部門)、GoogleX(研發(fā)自動駕駛汽車、智能隱形眼鏡和提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的熱氣球等)都?xì)w到Alphabet旗下。Google似乎已經(jīng)意識到“互聯(lián)網(wǎng)”時代正在終結(jié)。
同樣在此刻,全球最頂尖的精英也在拋棄互聯(lián)網(wǎng)——斯坦福、MIT(麻省理工)、CMU(卡內(nèi)基梅?。?、伯克利四所名校人工智能專業(yè)的博士生第一份offer(工作合同)已經(jīng)可以拿到200-300萬美金。這種情況歷史上從來沒有發(fā)生過。
是的,是“人工智能”不是“互聯(lián)網(wǎng)”,互聯(lián)網(wǎng)的精英人才在硅谷現(xiàn)在的起薪應(yīng)該是20萬美金左右。
10倍!還有什么比工資更敏感的價值判斷呢?
那么背后在掠奪這些人才的公司有哪些?大體上在一個比較小的范圍內(nèi),Google(現(xiàn)更名為Alphabet)、Facebook、IBM、蘋果、微軟、亞馬遜、特斯拉….一長串的金光閃閃的公司。
究竟發(fā)生了什么?無論我們相信還是不相信,每過大約100年都有一批人在見證蒸汽機發(fā)明一樣的驚訝中長大,或許,這個時刻已經(jīng)到來。實際上,比互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革更加深刻的新時代技術(shù)已經(jīng)浮出水面,只不過還沒有人勇敢的指出他們的名字說——這就是未來。
本文,將和大家一起探討即將跨越互聯(lián)網(wǎng)的偉大時代以及超越互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革命,筆者命名這個偉大的時代為“人機智能時代”?!叭藱C智能”是對應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)”的全新技術(shù)趨勢,不僅包括“人工智能”,也包括對人類本身智能提升和超越的技術(shù),人和人工智能是這個時代的兩個平行主體。
在“人機智能時代”的核心技術(shù)呈現(xiàn),我們命名為“WAR”(筆者譯為“戰(zhàn)國技術(shù)”),WAR將作為這個時代的核心技術(shù)引領(lǐng)這次變革。具體來說,W是Vehicle(交通工具,即Uber、無人機、無人駕駛等)和VR虛擬現(xiàn)實兩個單詞首字母組合,A是AI人工智能,R是Robot機器人。這四個核心技術(shù)是這個時代的主要技術(shù)基礎(chǔ)和靈魂式的產(chǎn)業(yè)方向。
那么,“人機智能時代”為何在此刻出現(xiàn)?
文明的進化邏輯
“人機智能時代”的出現(xiàn)聽起來確實很突兀。為了解釋清楚這里面的過度邏輯,我們從移動互聯(lián)網(wǎng)時代最經(jīng)典的商業(yè)模式Uber式呼叫模式說起。
Uber,2015年在中國業(yè)務(wù)虧損10億美金。它的競爭對手滴滴快的,2015年凈虧損100億人民幣。前者是美國商業(yè)歷史上成長最快的獨角獸公司,過去7年時間里全球攻破400座城市,2015年完成交易額108億美元,累計完成融資60億美元,市值高達(dá)625億美元。后者是中國商業(yè)歷史的巔峰奇跡,1年時間內(nèi)凈虧損100億人民幣,估值卻達(dá)200億美金(相當(dāng)于一年創(chuàng)造12個100億市值的創(chuàng)業(yè)板公司)。
Uber中國的大股東是百度,滴滴快的背后是騰訊和阿里,應(yīng)該說這場戰(zhàn)爭是中國商業(yè)歷史上從來沒有發(fā)生過的巔峰對決。那么這個巔峰對決和“人機智能時代”的出現(xiàn)有什么關(guān)系?
回答這個問題之前,先了解一下筆者對技術(shù)文明進化的研究。從下圖我們可以看到:農(nóng)業(yè)文明時期,人類是以發(fā)明工具來提高生產(chǎn)效率;工業(yè)文明時期,人類科技的主要變革是利用化石能源推動蒸汽機;互聯(lián)網(wǎng)時期,人類通過知識進步提高了萬物的連接和使用效率。那么到了人類文明的下一個階段,“智能文明”注定是通過提高個體價值和創(chuàng)造全新個體來從更高的維度提高社會生產(chǎn)力。人機智能——就是人類科技文明的一個終極歸宿。
實際上,從互聯(lián)網(wǎng)向“人機智能”的跨越不是一夜之間發(fā)生的,我們現(xiàn)在再回到世紀(jì)巔峰對決的Uber和滴滴快的。Uber這類軟件是通過人和機器對話的方式,以人為核心發(fā)起需求,由機器進行響應(yīng)的全新模式。這種模式也是人類和人工智能的第一次深刻握手,在這個信息交互過程中,人類和人工智能之間將開啟一個全新的連接時代,其開創(chuàng)性可類比為機器與人之間的深度連接和對話:凡呼求即得到,凡尋找即尋見。Ubers開啟的正是這種能夠滿足人類自我中心的人機對話和需求呼叫的商業(yè)模式。Uber的商業(yè)模式已經(jīng)是人類商業(yè)歷史發(fā)展過程中最頂端的商業(yè)模式,這種模式超越大數(shù)據(jù)和可穿戴設(shè)備,如下圖。
實際上,Ubers(Uber和滴滴快的等呼叫商業(yè)模式總稱的公司)就是在“人機智能時代”到來之前,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進行的數(shù)據(jù)積累,Ubers已經(jīng)是一個基于手機的人工智能和“小機器人”,只是它沒有人的形狀被我們忽略而已,仔細(xì)想起來,他是否已經(jīng)很智能了呢?
從Ubers的戰(zhàn)略性推動,我們已經(jīng)可以感受到人類和人工智能的距離正在被拉近,這種基礎(chǔ)的信息交換已經(jīng)開始,機器正在以前所未有的速度理解人類的生活,而Ubers兇悍的商業(yè)競爭手段背后是在掠奪下一個時代的原住民,這個價值不是互聯(lián)網(wǎng)的用戶思維可以比擬的。
巨頭們的諾曼底
如果上面的討論顯得過于學(xué)術(shù)的化,我們再來感知一下巨頭們沖鋒的號角和戰(zhàn)斗的炮火現(xiàn)在如何。多角度看幾個片段:
片段一:交通工具。應(yīng)該說在WAR時代到來之前,最早成熟的商業(yè)化來自于Vehicle的創(chuàng)新應(yīng)用,即Uber、無人機、無人駕駛等。這三項是交通工具變革中最具代表性的三種形態(tài),其中Uber更多是從智能交通的角度切入,無人機和無人駕駛則是一種結(jié)合人工智能的創(chuàng)新。和以往每次革命中提高動力系統(tǒng)不同,這次的技術(shù)革命是從人類能力增強的角度出發(fā)的。交通工具的變革,是對人能力的延伸,在“人機智能時代”具備先導(dǎo)作用。交通工具的變革應(yīng)該在“無人駕駛汽車”或“無人駕駛飛機”的發(fā)展走向頂峰。從某種程度上,智能交通更能體現(xiàn)人機融合的深刻變革。
片段二:VR正在爆發(fā)。2016年1月14日,徹頭徹尾的現(xiàn)實主義者高盛發(fā)表了一份長達(dá)58頁的報告,詳細(xì)謳歌了虛擬現(xiàn)實(VR)和增強現(xiàn)實(AR)的未來機遇。高盛認(rèn)為,這將是下一個大型計算平臺,會像電腦出現(xiàn)一樣影響深遠(yuǎn)。并且預(yù)言2015年VR和AR的硬件軟件營收將達(dá)到800億美元,如果迅速跳出小眾走向大眾可以達(dá)到1820億美元。更是大膽預(yù)測VR和AR在2025年的收入將超過電視機。在枯燥乏味、金錢至上的高盛分析師的眼里,頭盔式顯示屏將會是另一種計算形勢,它不同于PC和手機,這類設(shè)備大多由頭部和手部動作控制。高盛更是充滿想象力的預(yù)言了VR可能在九大領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展,從視頻游戲到零售,從醫(yī)療到房地產(chǎn)各行業(yè)都會受到?jīng)_擊??磥恚录夹g(shù)讓舊貴族擁有了想象的翅膀。
片段三:2015年是有史以來人工智能技術(shù)發(fā)展最快的一年,DeepMind人工智能接近破解圍棋,可能會繼“蒙地卡羅樹狀搜索”(Facebook研發(fā)的人工智能算法)后為人工智能突破圍棋帶來曙光,這個帶有歷史性標(biāo)志性的技術(shù)進展背后,人工智能回復(fù)郵件、人工智能聊天、人工智能主持人等一系列人工智能的研究進入應(yīng)用時代。商業(yè)上最有代表性的事件是國際創(chuàng)新巨頭IBM將進行有史以來最大規(guī)模的重組,并且提出“認(rèn)知時代”的全新戰(zhàn)略,聚焦業(yè)務(wù)于云計算和人工智能,也就是說,IBM是徹底為WAR時代改變商業(yè)模式的第一個國際巨頭?;厥譏BM在近代100年的多次涅槃重生,從這個側(cè)面我們也可以感知到新時代的腳步。
片段四:機器人研究吸引最頂級人才。Andy Rubin(安迪?魯賓),前Google工程副總裁,Android開發(fā)的領(lǐng)頭人。依然從Google離職并創(chuàng)立了一個叫Playground Global的公司,公司的使命是做一個機器人版的安卓平臺,把機器人的能力模塊化,大大降低成本。這個平臺將是“人機智能時代”重要的基礎(chǔ)設(shè)施。從這個維度看,這已經(jīng)完全不是互聯(lián)網(wǎng)維度的創(chuàng)新,這多少讓本文開頭那些絞盡腦汁的互聯(lián)網(wǎng)精英大跌眼鏡;
片段五:機器人和人工智能列入美國總統(tǒng)報告。2016年2月份奧巴馬總統(tǒng)提交給國會一份435頁沉甸甸的報告,這份報告來自于經(jīng)濟顧問委員會頂級智慧的聯(lián)合呈現(xiàn)。這份報告有一個重要的章節(jié)介紹機器人,提到“盡管機器人帶來的實業(yè)風(fēng)險和焦慮情緒無法免除,但是機器人能顯著提升生產(chǎn)力和勞動力增長,占到10%的GDP增長和16%的勞動生產(chǎn)力增長。報告有一段文字意味深長:“說美國經(jīng)濟在走下坡路,或者說我們還沒有做出成效,都不是真實情況,真實情況是——以及眾多美國人感到焦慮的原因——是經(jīng)濟正在以深遠(yuǎn)的方式變革,這種變革在大衰退(2007年金融危機)之前很久就開始。今天,科技不只是在取代組裝流水線上的工作,而是在影響任何可以被自動化的工作?!边@是一段表面平靜,背后波瀾壯闊的描述,實際上,美國政府和經(jīng)濟經(jīng)營已經(jīng)開始在“人機智能時代”發(fā)力,并且大膽的憧憬“美國制造業(yè)憑借機器人得以復(fù)興,而機器人技術(shù)也開始向服務(wù)業(yè)和商業(yè)轉(zhuǎn)移,以此解決農(nóng)業(yè)和人口老齡化等方面的問題,支持美國社會發(fā)展”,從美國政府的報告中,我們已經(jīng)看到了機器人在“人機智能時代”的核心價值?;氐街袊澜绻S是否會離開機器人的發(fā)展而存在?世界工廠,是否可能被機器人工廠取代?這是一個真問題。
以上五個片段的速攬,或許已經(jīng)給我們呈現(xiàn)出一個新時代的影子,這個時代的智能已經(jīng)超越了人和機器,融合了人類和造物主的共同創(chuàng)造,或許這正是“人機智能時代”的神性之所在。
無法抗拒的改變
這場人類歷史上最深刻的技術(shù)變革,和以往一樣,注定會改變我們生活的方方面面。
我們先做一個極致的想象:一天清晨醒來,你和以往一樣,用帶著VR頭盔的方式迎接朝陽,這是你設(shè)定的夏威夷的海灘,雖然窗外北京的霧霾依然沒有消散。你在寬闊的屏幕中打開人工智能操作系統(tǒng),根據(jù)菜單的指示設(shè)定了自己本周在虛擬世界的時間表,以及通過無人駕駛汽車需要出席的聚會。政府規(guī)定每周一12點之前必須完成本周工作設(shè)定,這樣超級人工智能才可能給你反饋精準(zhǔn)的日程和路線優(yōu)化建議,從某種程度上,中央人工智能代表政府,它在憲法的約束下協(xié)調(diào)每一個人的行動和利益分配。在這樣的世界里再也沒有交通堵塞,因為90%熱衷于科技的人都愿意在虛擬世界里接受中央人工智能的科學(xué)安排。只有10%的人類希望保持地球原住民的生活方式,他們百無聊賴的穿插在灰蒙蒙城市的街道之間,在中央人工智能制定的狹窄的生存空間里交談和嬉戲。而他們的閑暇來自于機器人對工作的替代,體力不再是人類的核心價值,更多人類成了提供需求和供給智慧能量的“電池”。
以上帶有科幻色彩的想象,或許就是下一個時代的極致。這個時代可能在美好中開始,在歡樂中扭曲,在扭曲中重新定義人的價值。不過回歸現(xiàn)實主義,在此刻WAR的發(fā)展,幾乎是滿滿的正能量和對生活創(chuàng)造性的改變,以下四個方面可能蘊藏著下一個商業(yè)時代的巨大金礦:
首先,新型交通工具。這將是一個打破汽車、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、能源、航天和人工智能等多個產(chǎn)業(yè)邊界的全新產(chǎn)業(yè)形態(tài),也是一個超級巨無霸的商業(yè)機會。出于其戰(zhàn)略性和復(fù)雜性,具體那個行業(yè)基因的公司可以勝出,目前還難見端倪。
其次,VR/AI虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實。根據(jù)筆者的判斷,這個技術(shù)應(yīng)該最先在娛樂和教育這樣的泛內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來,但最終的核心價值在于互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)級別的入口整合,后面的VR操作系統(tǒng)開發(fā)可能成為下一個Office一樣的生意。
再次,AI人工智能。人工智能最先的商業(yè)應(yīng)用應(yīng)該是在多個行業(yè)的大數(shù)據(jù)處理和商業(yè)咨詢,也就是IBM做出的主要判斷方向。其實在Google搜索引擎中和Gmail郵箱中已經(jīng)廣泛采用了人工智能技術(shù),不過更加具備人性特質(zhì)的人工智能應(yīng)該在商業(yè)咨詢領(lǐng)域取得重大成功。
最后,Robot機器人。其實,機器人產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新并沒有按照很多專家設(shè)計那樣在工廠中出現(xiàn),反而在兒童玩具和老年情感陪護上獲得了廣泛應(yīng)用。這一點很值得深思,實際上人類對機器人的認(rèn)同感大大超出我們邏輯推理的排斥心理,那么大膽推論,機器人產(chǎn)業(yè)未來10年最重要的機會應(yīng)該在家庭機器人的普及。
以上的敘述,或許對于大部分讀者來說過于瑣碎,有一些內(nèi)容也比較抽象,推薦看一部叫做《黑客帝國》的電影,這里面實際上對科技倫理和商業(yè)進化有了很深刻的思考。筆者曾經(jīng)多次品味這部劃時代的科技預(yù)言,感受其中人性和人工智能的戰(zhàn)斗和糾纏,深深的被美國好萊塢的藝術(shù)家折服和震撼。
人機智能競爭的“戰(zhàn)國時代”已經(jīng)不限于科幻層面,伴隨著WAR技術(shù)內(nèi)核的飛速發(fā)展,這個時代的畫面正在逐漸清晰。用狄更斯的話來說“這是最好的時代,也是最壞的時代”,無論如何,這個時代真的來了,雖然目前只是以一個商業(yè)奇跡的外衣悄然出現(xiàn)。
我們可以嘲笑蒸汽機,我們可以放棄互聯(lián)網(wǎng),但當(dāng)我們自身被替代者挑戰(zhàn)的時候,你會無動于衷嗎?請帶著這個問題走進“人機智能”的全新時代。
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